Отмена бронирования

Мы понимаем, что планы Заказчиков иногда могут измениться, и забронированную экскурсию или тур в этом случае необходимо отменить. Порядок и система отмены бронирования и возврата денежных средств, осуществляется за минусом реально понесенных расходов, до момента и на момент оформления процедуры возврата, только в случае если была произведена полная оплата общей стоимости услуг:

• Заказчик имеет право произвести возврат: более 15 календарных дней до предполагаемой даты начала экскурсии, в виде 80% от стоимости услуг, за вычетом реально понесенных расходов Исполнителем.
• Заказчик имеет право произвести возврат в период: не более 15 календарных дней и до 7 календарных дней до предполагаемой даты начала экскурсии, в виде 50% от услуг, за вычетом реально понесенных расходов Исполнителем.
• Возврат денежный средств за услуги, о котором Заказчик заявляет менее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты начала экскурсии, не осуществляется.

Предварительная плата (сервисный сбор), указанный в п. 2.3.1. оферты, размещенной на сайте по адресу: publichnyj-dogovor-oferta.pdf, возврату не подлежит.